Como vender en redes sociales sin ser un spamer molesto

11 abril 2019




¿Has estado publicando en Facebook acerca de tu negocio con la misma melodía, las mismas frases, o los mismos comentarios? Por lo general, esas publicaciones tuyas en las que dices “¡nuestras nuevas barras de proteínas están a la mitad! ¡Échale un vistazo! ” Suena al ritmo de los grillos, los mismos grillos de siempre ¿no es así?

Eso se debe a que las personas compran con gusto cuando encuentran algo que satisface sus necesidades, pero no les gusta que les vendan. Piensa en ti mismo cuando estás en una tienda en el centro comercial ... el vendedor se te acerca y te pregunta si necesitas algo. Tus defensas suben. ¡Sabes que lo hacen!

Lo que también sabemos es que los medios sociales pueden ser una herramienta poderosa para tu negocio, si los usas correctamente. Analicemos cómo se deben usar las redes sociales para promocionar tu negocio:


Ayudar:


En lugar de pensar en vender tu producto o servicio a alguien, piensa en ayudarlo a comprar. Muchas personas están en Facebook y Google buscando información sobre lo que haces. Después de buscar en Google las posibles opciones, muchas personas se dirigirán a Facebook, por ejemplo, y publicarán un estado "buscando recomendaciones". Si tu perfil está configurado para guiar a las personas a la página de tu negocio, puede guiar a las personas a tu negocio simplemente respondiendo a su publicación. Esto también funciona muy bien en los grupos de Facebook. Esté atento a las preguntas que pueda responder en grupos. Sin ser vendedor, puede establecer su estatus de experto.






Socializar:

¡Aunque estés en el negocio, está bien socializar! ¡Lo que estás haciendo aquí es crear conciencia sobre lo que haces y quién eres! Facebook hizo que el famoso algoritmo cambie, ¿no es así? ¿En el que priorizan las publicaciones de "personas" sobre las publicaciones de "negocios"? En primer lugar, las personas están en Facebook y otras redes sociales para conectarse con otros. Puedes usarlo para tu negocio es conectandose con otros con sus intereses compartidos. Está bien ser personal. Me encantan los perros y tengo cachorros nuevos. ¡Así que he tenido un montón de conversaciones a su alrededor desde que llegaron a casa! También he atraído a algunos seguidores leales.







 Entretenido:

¡Esto también se conoce como desahogarse! Esto puede ser cualquier cosa, desde un GIF divertido hasta un video viral. Tu obsesión actual como algún comercial gracioso y compartirlo en tus páginas simplemente para entretener a mi público es un ejemplo de ello. La vida no es todo sobre el trabajo, ya sabes. La forma en que puedes usar esto es simplemente reconociendo que tus clientes potenciales no piensan en el trabajo o en las compras todo el tiempo también. Tal vez estén en Twitter ese día buscando algo de relajación. Publicar una cita inspiradora, un lindo video de un gatito o un divertido anuncio de un super bowl puede ser exactamente lo que necesitan en este momento.






Estas son solo 3 formas en que puedes usar las redes sociales para crear conciencia sobre ti y tu negocio. Usando estas técnicas, puedes aplicar la regla 80/20 al publicar sobre tu negocio. Por cada 4 publicaciones de ayuda, entretenimiento y educación, en una puedes recomendar tu producto o servicio en contexto.


Pero… ¿cómo medir el ROI de las redes sociales? ¿Cómo puedo hacer un seguimiento de qué tan bien están trabajando mis publicaciones para atraer nuevos clientes?

¡Aquí es donde entra la estrategia!

¿Recuerdas lo anterior? vender rara vez sucede directamente desde la plataforma. ¡Eso es porque sucede con una combinación de medios sociales + email marketing + tu sitio web!


Eso es para otro artículo, pero solo mira esta estadística:


El correo electrónico tiene un retorno de la inversión promedio del 122%, más de 4 veces más que otros formatos de marketing que incluyen redes sociales, correo directo y búsqueda de pago. (DMA y demanda métrica)



Andrés Aguilar

Emprendedor | Amante de la tecnología, el marketing y los negocios | Sígueme @ImAndresMx

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